Nestěžuj si a jednej

Seminář představí pojmy komunikace a stížnost. Objasní, proč si stěžujeme. Nabídne možnosti, jak pracovat se změnou vlastní komunikace a jak vnímáme a reagujeme na stížnosti druhých. Propojení stížnosti, kritiky, hněvu a jejich vlivu na zdraví. Naučíme se, jak změnit jazyk, jak užitečněji komunikovat s rodiči, při vedení třídních schůzek. Jak změnit vlastní postoj k problému a rozšířit cesty k řešení a aktivnímu jednání.